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旅游局:坚决调查“五一”期间的强迫消费问题

时间:2017-10-13 来源:www.nczuche8.com 作者:南昌租车公司

 旅游局:坚决调查“五一”期间的强迫消费问题

 中国国家旅游局(旅游局)今天发出通知,要求“五一”假期旅游,据国家旅游局网站。通知要求,各级旅游管理部门要加强旅游市场监管,加强部门之间的协作,来惩罚那些不合理的低价格,迫使这些突出问题作为消费和没有资质的商务旅行。

 

 

 “五一”假期将至,与旅游市场进入旺季。为确保假日旅游市场的安全和秩序,国家旅游局今天向各地有关部门发出通知,要求做好相关工作。

 

 ——高度重视旅游安全

 

 各级旅游管理部门要做好应急预案,应对可能发生的灾害。加强对旅游度假区的交通枢纽、旅游枢纽、旅游住宿场所和餐饮娱乐设施的安全检查和管理,提前消除安全隐患。

 

 ——加强市场监管

 

 加强对旅游市场的监管,加强部门间的协调,坚决查处不合理的低价、强迫消费和不合格的商务旅行等问题。引导旅游单位开展廉洁服务和文明服务,提高旅游服务质量和水平。

 

 “12301”全国统一旅游投诉服务平台,应确保正常运行,畅通投诉渠道,完善处置机制。及时处理重大投诉,防止重大新闻事件发生。报告的节日市场监管,国家旅游局。春节后,国家旅游局将公布典型案例。

 

 ——倡导文明旅游

 

 重要的是要确保旅行社、导游和导游加强对游客文明行为、礼仪和礼貌的宣传和引导,及时劝阻游客不文明行为。要加大社会舆论监督力度,通过宣传典型积极、曝光不文明的行为,并按照不文明游客的行为规范问责制度,积极创造文明、理性消费的良好旅游环境。

 

 

 

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